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La disinformazione secondo i giornalisti. Parte quarta: Ucraina

Il giornalismo attendibile costituisce il cuore pulsante di una società democratica. Per celebrare la Giornata mondiale della libertà di stampa, EUvsDisinfo pubblica una serie di articoli, dando voce al giornalismo indipendente dei paesi del partenariato orientale. Parte quarta: Ucraina.

EUvsDisinfo ha dialogato con cinque giornalisti ucraini accomunati dalla passione per il giornalismo di qualità fondato su una ricerca rigorosa e sul coinvolgimento di lettori, ascoltatori o spettatori. Roman Kolyada è giornalista e conduttore presso l’emittente radiofonica pubblica ucraina, Alyona Romanyuk lavora come caporedattrice di «Dietro la notizia» e coronafakes.com, Dmytro Tuzov è conduttore presso Radio NV, Oleksiy Matsuka è caporedattore per il canale televisivo DOM e Myroslava Barchuk è presentatrice del talk show «Zvorotniy Vidlik» (Conto alla rovescia) sul canale televisivo UA: Pershiy, emittente pubblica ucraina.

In seguito alle manifestazioni della Maidan nel 2013 e al conflitto armato iniziato nel 2014, tra le loro attività quotidiane annoverano la gestione della disinformazione a opera di persone singole o di reti più grandi. Vi offriamo uno scorcio sulle loro esperienze personali incentrate sulla lotta contro la disinformazione all’interno del panorama mediatico variegato dell’Ucraina, ricco di dibattiti importanti e spesso carichi di emozioni.

Perché ritiene così importante il giornalismo?

Dmytro Tuzov:

Il ruolo del giornalismo non è solo quello di informare le persone in maniera veritiera, ma anche di combattere le menzogne in tutte le loro manifestazioni. Si tratta letteralmente di «silurare» le falsità, la disinformazione o la manipolazione.

Alyona Romanyuk:

Informare le persone sulle questioni importanti, questo è il giornalismo. Spiegare l’incomprensibile; prestare attenzione a ciò che viene taciuto; mettere in mostra quello che è nascosto.

Roman Kolyada:

La società ha il diritto di ricevere informazioni equilibrate, imparziali e obiettive. A volte il giornalismo assomiglia a una lente di ingrandimento, e altre a un semplice specchio; tuttavia, è necessario che sia sempre pulito e chiaro.

Myroslava Barchuk:

Il giornalismo è una piattaforma per il dialogo civile costruttivo, in cui gli organi di informazione svolgono il ruolo di comunicatori e mediatori. Il termine metaforico Quarto Stato o «quarto potere» mi tocca in modo particolare, poiché si riferisce a un’istituzione sociale separata e indipendente, che esercita un’influenza indiretta considerevole. È un’istituzione che ha una funzione determinante nel sistema delle verifiche e degli equilibri.

Myroslava Barchuk, presentatrice del talk show «Zvorotniy Vidlik» (Conto alla rovescia) sul canale televisivo UA: Pershiy, emittente pubblica ucraina.

Si imbatte spesso nella disinformazione?

Oleksiy Matsuka:

Spesso divento io stesso il bersaglio della disinformazione. Nella nostra situazione, in cui è in atto un conflitto all’interno dell’Ucraina e alcune parti del nostro territorio sono occupate, se sei un giornalista ucraino sei considerato a priori prevenuto nei confronti di questo o di quel particolare pubblico. Spetta a noi creare fiducia nel nostro prodotto al cospetto del nostro pubblico.

Roman Kolyada:

La disinformazione condiziona la vita di tutti. Quando ti trovi immerso nel flusso dell’informazione, ti trovi a che fare di continuo con la disinformazione anche se cerchi di filtrarla. Occorre stare sempre all’erta, perché il numero di falsità nei media è enorme. Bisogna costantemente allenare la propria «percezione critica».

Alyona Romanyuk:

La incontro continuamente da quando lavoro nell’ambito della verifica dei fatti. Sono presenti numerosi distorsioni e manipolazioni nello spazio mediatico ucraino. Si potrebbe affermare che:

«Tempo fa abbiamo lottato per il diritto di dire la verità, oggi lottiamo affinché la verità venga a galla nel mare della disinformazione.»

Come reagisce alla disinformazione?

Alyona Romanyuk:

Per diversi anni, mi sono occupata di pubbliche relazioni e di comunicazione delle crisi nell’ambito della politica sociale. A un certo punto, il numero di storie false ha superato il mio limite personale e ho deciso di creare un progetto tenendo a mente i non addetti ai lavori per spiegare come opera la disinformazione con un linguaggio semplice. Volevo creare una squadra a cui chiunque potesse rivolgersi per richiedere la verifica di un messaggio. È così che è nato il progetto «Po Toy Bik Novyn», o «Dietro la notizia».

Alyona Romanyuk, caporedattrice di «Dietro la notizia» e coronafakes.com.

Dmytro Tuzov:

Innanzitutto, lo riferisco su Radio NV. Questa comunicazione non è confinata al solo territorio ucraino. Radio NV gode anche di un seguito cospicuo di ascoltatori attivi in Russia e Bielorussia, come si evince dai riscontri che riceviamo attraverso tutti i canali possibili, comprese le reti social.

Roman Kolyada:

Talvolta la mia reazione potrebbe essere gridare o perdere la testa, se mi sono già imbattuto in quel tipo di disinformazione sulle reti social. Ma poi, attivo il mio «filtro interno» e penso a come è meglio reagire se una persona ha appena pubblicato qualcosa accidentalmente spinta dai sentimenti. Qualche volta prendo in considerazione di scrivere un messaggio privato nel modo più educato possibile poiché sto entrando in una questione che forse sta a cuore a un’altra persona. Se la questione è seria, va presentato un reclamo su Facebook. Se proviene dalla categoria dei bot, basta vietarla o ignorarla.

Oleksiy Matsuka:

Esistono molti esempi di disinformazione sui vaccini, che sento spesso. Sento da persone normali alcune affermazioni di politici che non hanno mai detto cose simili. Quando comprendi l’influenza della disinformazione, ti rattrista e vuoi iniziare a scriverne immediatamente.

Il rischio principale che pone la disinformazione riguarda la distorsione della realtà, la generazione di interpretazioni distorte, anziché la presentazione dei fatti. Tutto ciò condiziona sia il processo decisionale che il processo di governo della società.

Oleksiy Matsuka, caporedattore, canale televisivo DOM.

Myroslava Barchuk:

La disinformazione e le mezze verità compaiono in concomitanza con le notizie attendibili. È sempre stato così dai tempi in cui Gutenberg inventò la pressa meccanica. L’aspetto negativo dell’era digitale è la diffusione alla velocità della luce e su una scala mostruosa. Tuttavia, l’affronto nei i miei articoli. Domando alle persone che forniscono questo genere di informazioni di inviare prove e/o collegamenti a sostegno delle loro affermazioni, quindi non storie o articoli inventati, bensì collegamenti attendibili. La reazione delle persone che credono alle teorie complottistiche è di solito molto aggressiva.

Quale consiglio darebbe alle persone per contrastare o evitare la disinformazione?

Alyona Romanyuk:

Ogni persona può fermare la diffusione delle bugie. È importante non condividere le informazioni se non si ha la certezza della loro veridicità, non leggere i «siti web di notizie false», ma sostenere il giornalismo indipendente.

Dmytro Tuzov:

Ignorare i canali noti per la diffusione della disinformazione pro-Cremlino o quelli che li controllano; dittatori o oligarchi detengono una posizione dominante in determinanti mercati. Rispondere alla disinformazione e segnalarne la presenza dove possibile, persino sulle reti social. Controllare le informazioni su diverse fonti, dando un’occhiata innanzitutto agli organi di informazione di cui ci si fida. Verificare le foto e i video per riscontrare una mancata corrispondenza stagionale nell’abbigliamento o nella vegetazione. Controllare la posizione geografica, il paesaggio, l’architettura. Incredibilmente, anche un’analisi iniziale può smascherare un sacco di disinformazione.

Dmytro Tuzov, presentatore presso Radio NV.

Oleksiy Matsuka:

Sapere chi sono i proprietari dell’organo di informazione e il caporedattore, seguire i loro profili social. Familiarizzare con i meccanismi per sporgere denuncia a un organismo di autoregolamentazione di giornalisti nel proprio paese. Non fare il pieno di piattaforme di informazione. Scegliere ciò che è semplice verificare, ad esempio chi finanzia le risorse dell’organo di informazione. Accettare che gli organi di informazione non sono i nostri servitori e non sono obbligati ad adeguarsi alle nostre preferenze politiche o ideologiche.

Roman Kolyada:

Fare affidamento su organi di informazione attendibili e munirsi di senso critico. Controllare fonti autorevoli quando si scorgono notizie «tragiche» o sconcertanti. Se si vede un chiaro esempio di disinformazione sulle reti social, non commentare, ma scrivere un messaggio privato se si tratta di una persona a voi cara. Se si lascia un commento, si contribuisce alla sua ulteriore diffusione sulle reti social. È così che funzionano gli algoritmi: hanno commentato altre persone e ciò significa che altre persone hanno visualizzato. Se una persona è ostile, ignorarla o bloccarla.

Roman Kolyada, giornalista e conduttore presso l’emittente radiofonica pubblica ucraina.

Myroslava Barchuk:

Non fidarsi di fonti non attendibili e non verificate. Ricercare conferme nelle fonti principali. Non disseminare informazioni sospette o sensibili. Leggere attentamente senza soffermarsi solo sui titoli. Sostenere economicamente gli organi di informazione di qualità. Leggere la stampa di qualità e stimolante e il mondo diventerà intelligente e sano.

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Continuiamo questa serie di articoli che celebrano la Giornata mondiale della libertà di stampa. La prossima volta, parleremo con i giornalisti in Azerbaigian. Articoli precedenti: parte prima: Bielorussia; parte seconda: Georgia; parte terza: Armenia.