Брехати, маніпулювати, поширювати, змінювати й поширювати знову
Sputnik Polska як верхівка айсберга дезінформаційної кампанії.
Проникнення прокремлівських суб’єктів в інформаційний простір виходить далеко за межі використання державних ЗМІ або фабрики тролів. Як показано в новому звіті Info Ops Polska, дезінформаційні повідомлення можуть поширюватися різними суб’єктами з використанням різноманітних засобів, тому в кінцевому підсумку одержувачі не бачать їх першоджерела й способів, у які поширюються фейкові відомості. Автори звіту розглядають одне з найболючіших питань у Польщі, яке часто експлуатується дезінформаційними кампаніями, а саме українсько-польську історію та відносини. Він простежує шлях, який прокремлівські наративи проходять через кіберпростір.
На початку був вебсайт
Польща й Україна мають довгу, багату, а іноді й болісну історію; народи мають багато спільного. За різними статистичними даними, у Польщі проживає та працює від 900 тисяч до 1,2 мільйона громадян України. Імміграція розпочалась у 2014 році, коли через російську агресію погіршилася ситуація на сході України й з’явилися широкі можливості в польській економіці. З огляду на це, питання залишається важливим у політичному порядку денному як для інформаційних джерел, так і для поширювачів дезінформації.
Агенція Sputnik Polska активно просуває дезінформаційні наративи, пов’язані із цією темою. Один із них зачіпає соціальні й економічні питання, близькі до сердець багатьох поляків. З одного боку, він намагався просувати маніпулятивні повідомлення, звинувачуючи українців у зниженні рівня життя в Польщі (який, до речі, останніми роками динамічно зростає, а не знижується). З іншого боку, він намагався намалювати картину «українських рабовласників» (неодноразово спростовану EUvsDisinfo). Цей наратив мав на меті зобразити Польщу як країну, яка несправедливо ставиться до людей, перебільшити польсько-українську напруженість і показати Україну як країну без жодних перспектив, що змушує людей виїжджати та ставати «рабами Польщі». На додачу до дезінформації агенція Sputnik Polska також висвітлила брехливий звіт російської Федеральної служби з нагляду за дотриманням прав людини, згідно з яким українці нібито несуть епідеміологічну загрозу для Польщі. Цей наратив поширився і на провідні ЗМІ, і його метою було не лише представити українців у негативному світлі, але й поставити під сумнів надання Україні безвізового режиму з ЄС.
Як зазначається у звіті Info Ops Polska, агенція Sputnik Polska також експлуатує складні питання польсько-української історії, намагаючись збудити страх у своєї аудиторії, зображуючи Україну «одержимою фашизмом і культом Степана Бандери» або навіть відповідальною за нову ядерну світову війну.
Структура розподілу
Однак поява маніпулятивного або дезінформуючого повідомлення на ресурсі Sputnik Polska знаменує не кінець, а початок інформаційної операції. Різні суб’єкти та інструменти застосовуються, щоб поширити повідомлення якнайширше та націлити їх на групи й осіб, які мають найбільші шанси на ефективне розповсюдження цих повідомлень.
Зокрема, контент з агенції Sputnik дублюється (з невеликими змінами в певних випадках) і поширюється через різні вебсайти, вибір яких залежить від конкретного наративу. Наступний етап полягає в поширенні тих самих наративів через численні блоги – саме на цьому етапі контент змінюється так, щоб він відображав звичний стиль блогера. Утім, спрямованість прокремлівських наративів залишається незмінною. Далі йдуть соціальні мережі (вибрані відповідно до повідомлення та аудиторії, її вподобань і вразливих місць). Ще один тип втручання, який використовують прокремлівські суб’єкти, – участь у дискусіях як на інтернет-форумах, так і в коментарях на різних вебсайтах. Вони коментують і розміщують посилання або на вебсайти (які використовувалися для поширення оригінального повідомлення Sputnik), або на блоги. Зазвичай вони не посилаються на оригінальну статтю Sputnik Polska, оскільки приховування зв’язку з офіційними прокремлівськими російськими джерелами надає повідомленню більшої достовірності й робить його органічнішим.
Заключним етапом інформаційної операції є мікротаргетинг – коли прокремлівські суб’єкти шукають певні невеликі групи або навіть окремих осіб у надії змусити їх просувати свої повідомлення через власні канали й у такий спосіб дедалі ефективніше відмити їхнє походження. Цільові групи визначаються відповідно до їхніх уподобань і вразливих місць, які прокремлівські суб’єкти розпізнали та глибоко проаналізували. Якщо операція проходить успішно, дезінформаційне повідомлення поширюється в мейнстрімі – у соціальних і традиційних ЗМІ. Вона також прокладає шлях до витончених психологічних операцій і до багатьох інших механізмів з арсеналу Кремля.
Описана тут стратегія є ще одним прикладом ширшої стратегії Кремля з «відмивання інформації», описаної вже в кількох дослідженнях у різних контекстах (див. приклади GMF, DFR Lab і Avaaz). Ідея в тому, щоб максимально замести сліди початкового прокремлівського повідомлення, щоб надати йому більшої легітимності, створюючи фейкові акаунти, використовуючи «незалежні», на перший погляд, не пов’язані з ним вебсайти, змінюючи контент, розміщений в акаунтах соціальних мереж.
Очевидно, що відмивання не завжди означає очищення.
